1.GIỚI THIỆU.
Doanh nghiệp bạn có đang gặp phải những khó khăn nào trong việc quản lý, chăm sóc khách hàng? Nếu dữ liệu khách hàng của công ty bạn lên tới con số hàng triệu? Làm sao để quản lý khách hàng được tốt? Làm sao để khách hàng mãi trung thành với công ty? Làm sao để giữ lại thông tin khách hàng, lịch sử làm việc giữa nhân viên và khách hàng mỗi khi nhân viên xin nghỉ việc? Làm sao để tăng sự cộng tác giữa các nhân viên trong một công ty? Làm sao để bảo mật các thông tin nhạy cảm giữa các nhân viên trong cùng phòng ban, cùng công ty? Làm sao để tìm kiếm, tra cứu thông tin khách hàng, thông tin doanh nghiệp nhanh chóng khi cần thiết v.v.v…
- CHỨC NĂNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG TPSOFT
Quản lý thông tin khách hàng
Quản lý dịch vụ khách hàng sử dụng
Quản lý lịch sử giao dịch của khách hàng
Quản lý hợp đồng cung cấp cho khách hàng
Quản lý công nợ khách hàng
Quản lý chăm sóc khách hàng
Quản lý cuộc hẹn với khách hàng
Quản lý nhân viên chăm sóc khách hàng
Lên lịch hẹn, nhắc lịch cho nhân viên
Báo cáo danh sách khách hàng hiện có
Báo cáo danh sách khách hàng mới có trong ngày, tuần, tháng , quý, năm
Báo cáo dánh sách khách hàng tiềm năng
Báo cáo công nợ khách hàng
Báo cáo sản phẩm khách hàng đang sử dụng
- HÌNH ẢNH PHẦN MỀM
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.