


Quản lý hội thoại tập trung & đa kênh với Pancake
Pancake giúp doanh nghiệp quản lý hội thoại hiệu quả trên các nền tảng xã hội như Facebook, TikTok, Zalo... Từ việc theo dõi đơn hàng đến tương tác với khách hàng, Pancake đồng bộ thông tin xuyên suốt các kênh, giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng và nâng cao trải nghiệm của người mua. Quản lý khách hàng đa kênh giờ đây trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn bao giờ hết.

Giải pháp Tự động chăm sóc và Upsale 24/7 với Botcake
Ứng dụng Botcake vào quy trình chốt đơn và chăm sóc khách hàng giúp các nhân sự của Yody tăng cao hiệu suất. Giờ đây, không còn cần nhắn tin thủ công cho từng khách hàng theo kịch bản lần 1 - lần 2 - lần 3, các luồng chăm sóc tự động của Botcake đã đảm nhiệm hoàn toàn công việc này với độ chính xác và hiệu quả cao

Tăng cường hiệu quả Quảng cáo với Pancake POS và CAPI
POS của Pancake kết hợp với CAPI để tối ưu hiệu quả quảng cáo trên Facebook. CAPI thu thập và truyền tải chính xác dữ liệu khách hàng, giúp tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo, nâng cao hiệu quả tiếp thị và giảm chi phí. Giải pháp này giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và đạt được ROI - tỉ lệ hoàn vốn cao hơn.

Tối Ưu Quản Lý Bán Hàng đa kênh với Pancake POS
Pancake POS giúp quản lý đơn hàng và sản phẩm, cả các kênh online và tại cửa hàng. Đồng thời, việc tích hợp sâu với hệ thống nội bộ giúp Yody vận hành đa kênh trơn tru và hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, các tính năng bổ trợ Livestream và gắn sản phẩm lên Messenger giúp tăng cường sự tương tác và trải nghiệm khách hàng, giúp mở ra cơ hội bán hàng mới.





















